1. Pentru a deveni abonat la serviciile RomIPTV nu este necesar semnarea unui contract. Clientul beneficiaza de serviciile noastre doar pentru perioada achitata;

2. Serviciile RomIPTV pot fi accesate din orice tara atata timp cat aveti o conexiune la internet si un dispozitiv compatibil sau un dispozitiv cu o aplicatie destinata serviciului. Accesul la serviciile noastre se face exclusiv prin intermediul internetului;

3. Toate serviciile noastre sunt activate de un operator si vor fi activate in cel mai scurt timp posibil (nu imediat si poate dura pina la citeva ore) dupa ce s-a primit confirmarea de plata de la PayPal sau alta modalitate de plata afisata pe website. Livrarea informatiilor de acces la pachetul achizitionat vor fi trimise prin email;

4. RomIPTV NU este responsabil pentru setarile dispozitivelor pe care le detine clientul. Clientul daca nu stie cum se instaleaza / seteaza corect dispozitivul dorit, RomIPTV are citeva TUTORIALE pe website care le pune la dispozitia clientului in speranta ca-l vor ajuta;

5. RomIPTV recomanda clientilor sai, conectia dispozitivelor pe care vor fi instalate pachetele achizitionate de la ROMIPTV, sa se faca prin cablu si nu prin WIFI. In felul acesta clientul va beneficia de calitatea maxima a serviciilor. Clientul este dator sa-si verifice viteza de internet si conexiunea aparatelor la internet. RomIPTV NU este responsabil pentru calitatea imaginii/serviciilor care este diminuata datorita conectarii dispozitivelor pe care le detine clientul, la internet prin WIFI (fara cablu) si nu prin intermediul unui cablu de date (conexiune de tp LAN, prin cablu).

6. ROMIPTV nu se face responsabil de conexiunea la internet a clientului si nici de defectarea dispozitivelor sau a aplicatiilor folosite de client. In acest caz ca si in cazul de la punctul 5) mai sus, ROMIPTV nu va face nici o rambursare catre Client;

7. Metoda de plata acceptata de catre ROMIPTV este PayPal, transfer banar si/sau Credit sau Debit Card. Alte modalitati de plata pot fi adaugate pe website in viitor sau pot fi scoase cele existente. ROMIPTV nu stocheaza informatiile personale sau cele bancare. Toate aceste informatii sunt preluate si utilizate in mod securizat (SSL/HTTPS) de catre PayPal sau alt operator bancar. Platile prin PayPal, se pot face folosind orice card acceptat de catre PayPal sau chiar direct cu un cont de PayPal daca detineti unul. Clientul trebuie sa pastreze in exclusivitate linia tv si informatiile de acces la serviciul achizitionat de la ROMIPTV si sa nu le faca public – IN CAZ CONTRAR SERVICIUL VA FI DECONECTAT IMEDIAT;

8. Clientul trebuie sa urmeze instructiunile de plata precum si instructiunile de utilizare a pachetelor achizitionate de la RomIPTV, intocmai cum sunt specificate pe website; Clientul trebuie sa acceseze serviciile noastre in ordinea conexiunilor achizitionate. Orice conexiune neautorizata de noi care va fi detectata de sistem, va conduce la anularea abonamentului imediat, fara nici un avertisment si clientul nu va fi rambursat. Abonamentele cu mai multe dispozitive vor fi activate imediat, cel putin ptr un dispozitiv. urmand ca toate celelalte dispozitive sa fie activate in max 24 de ore iar ROMIPTV va trimite confirmarea de activare a acestora pe email;

9. RomIPTV isi rezerva drepturile de a modifica grila de canale in orice moment. Canalele tv si tarile pot fi adaugate sau eliminate in/din grila de programe fara a informa clientii. Clientii vor putea gasi informatii in legatura cu schimbarile majore facute pe website in dreptul fiecarui pachet si/sau pe alte pagini. Lista de canale va fi actualizata pe site atunci cind va fi cazul. Clientul nu poate cere rambursarea pe motivul ca anumite canale/tari au fost adaugate/eliminate din grila de programe sau din anumite pachete. Clientul, NU va fi rambursat;

10. RomIPTV nu poate returna clientului contravaloarea abonamentului sau partial din valoarea aceastuia daca dupa activare pachetului achizitionat clientul din anumite motive personale nu mai doreste sa fie clientul RomIPTV. Clientul care doreste o anulare de servicii, este considerata de RomIPTV, o anulare a serviciilor din motive personale si renunta la serviciul activ fara a fii rambursat sub nici o forma.

11. RomIPTV (total la discretia RomIPTV) poate returna clientului parte din contravaloarea abonamentului doar daca se dovedeste ca astfel clientul nu a beneficiat de serviciile RomIPTV mai mult de 72 de ore din vina Romiptv. Atunci cind banii vor fi returnati, din totalul abonamentului platit initial, ROMIPTV va retine o suma de 7 (lire/GBP) pentru abonamente lunare sau £7(lire/GBP) pentru fiecare luna de abonament, in cazul abonamentelor cu o durata mai mult de o luna, sume ce reprezinta contravaloarea conectarii initiale pe abonament pentru fiecare luna luna in parte din abonamentul achizitionat.

12. La cererea clientului pe email, ROMIPTV poate modifica un abonament la o valoare mai mare si cu mai multe dispozitive fata de abonamentul achizitionat initial, doar dupa ce in prealabil clientul a fost informat si a aprobat schimbarile si tarifele noului abonament. Pentru fiecare schimbare de abonament, ROMIPTV va percepe o suma de £7 schimbarea de abonament) plus diferenta de pret intre abonamentul initial achizitionat si cel nou care se doreste a fi activat. La fel ca la pct 8. mai sus, abonamentele cu mai multe dispozitive vor fi activate imediat, cel putin ptr un dispozitiv. urmand ca toate celelalte dispozitive sa fie activate in max 24 de ore iar ROMIPTV va trimite confirmarea de activare a acestora pe email

13. ROMIPTV nu are access la datele personale ale clientului decit la numele si emailul acestuia care au fost furnizate de client cind a achizitionat un pachet sau cind a beneficiat de un Test Gratuit. Aceste date nu vor fi facute publice sau impartite altor terti dar pot fi folosite DOAR de RomIPTV pentru a instiinta clientul de anumite servicii sau oferte promotionale. 

14. ROMIPTV nu acorda acces la programele tv din UK sau la orice alt canal tv de la SKY.

15. ROMIPTV va trimite doar odata, la citeva zile dupa ce s-a achizitionat un abonament, un email in care se va cere parerea clientului. Va rugam respectuos sa raspundeti acestui email. Multumim!

16. Acordul si semnatura clientului: prin faptul ca a citit si inteles aceste conditii si ca a fost de acord cu T&C atunci cind clientul s-a inregistrat pe website, ROMIPTV intelege ca, Clientul este de acord in totalitate cu cele de mai sus si cu detaliile de pe website